A contratação de serviços terceirizados tem se tornado cada vez mais frequente no universo empresarial.
Isso se justifica porque tal prática oferece às empresas a oportunidade de contratar profissionais habilitados para a realização de tarefas que não são a essência do negócio.
Entretanto, é fundamental que você compreenda quais são as vantagens e desvantagens dessa estratégia, e é precisamente isso que abordaremos nas linhas abaixo.
Benefícios de Adotar a Terceirização de Serviços
Existem inúmeras vantagens que podem ser elencadas caso você esteja considerando a contratação de uma empresa que oferece serviços terceirizados. Aqui, destacamos as principais:
Redução de Despesas
A redução de custos é um dos maiores benefícios associados à terceirização de serviços.
Contratar uma empresa especializada para executar uma tarefa específica tende a ser mais econômico do que manter uma equipe interna para a mesma função.
Isso se deve ao fato de que a empresa delegada já dispõe dos recursos e do conhecimento necessários para desempenhar a atividade, evitando, assim, dispêndios supérfluos com formações e equipamentos.
Melhoria da Eficiência
Outra vantagem é a experiência e especialização que as empresas delegadas geralmente detêm na área de atuação.
O que isto pressupõe é que essas empresas tendem a ser mais eficazes e produtivas do que uma equipe interna que ainda não tem o mesmo know-how.
Foco no que realmente importa
Ao terceirizar serviços que não são centrais ao seu negócio, você pode concentrar-se nas atividades fundamentais que sua empresa desempenha.
Isso se traduz em melhorias na qualidade e eficiência das tarefas essenciais, uma vez que a empresa tem a capacidade de direcionar seus esforços e recursos para o que é realmente crucial.
Versatilidade
A terceirização de serviços também proporciona flexibilidade. As empresas terceirizadas geralmente podem ser contratadas por um prazo determinado, permitindo que a empresa contratante se adapte a variações na procura e no ambiente empresarial.
Desvantagens da Terceirização de Serviços
Assim como há vantagens, há igualmente algumas desvantagens que devem ser ponderadas. Eis aqui as principais:
Perda de Controle sobre o Processo
A empresa contratante não exerce controle direto sobre as atividades executadas.
Isto pode prejudicar a garantia da qualidade e da segurança do trabalho realizado. Assim, é essencial a seleção criteriosa de uma empresa confiável e com provas robustas de sua experiência.
Dependência do Prestador de Serviços
O sucesso do seu negócio passa a depender da qualidade do trabalho e do cumprimento de prazos por parte de outra empresa, o que traz um risco mediano.
Por isso ressaltamos novamente a relevância de efetuar uma escolha acertada de uma empresa de serviços terceirizados.
Como Selecionar uma Empresa de serviços terceirizados
A seleção de uma empresa competente e com experiência na área de atuação é um passo importante. O guia que segue abaixo oferece dicas para eleger a melhor empresa de serviços terceirizados:
Pesquisa de Referências: Efetue uma pesquisa sobre a empresa que pretende contratar e avalie a sua reputação no mercado.
Experiência da Empresa: Avalie a experiência da empresa no setor e se ela possui conhecimento na área em que você necessita de serviços terceirizados.
Custos Envolvidos: Considere os custos associados à terceirização de serviços e compare-os com a contratação de funcionários internos, determinando qual opção é mais benéfica para o seu negócio.
Garantias Oferecidas: Analise as garantias fornecidas pela empresa de serviços terceirizados, como a possibilidade de substituição de funcionários em caso de ausência ou demissão.
Qualidade do Atendimento: Avalie a qualidade do atendimento prestado pela empresa de serviços terceirizados, observando se a empresa responde prontamente às suas solicitações e dispõe de suporte adequado para suprir as suas necessidades.
O Grupo Serval tem vasta experiência adquirida ao longo de cinco décadas prestando serviços a empresas de várias dimensões e diversos setores.
