Nossos diferenciais
NOSSAS PESSOAS
Para garantir uma equipe de qualidade, mantemos um assertivo processo de seleção que desenha o perfil adequado de cada função, para cada cliente. Investimos fortemente em capacitação, além de assegurarmos um ambiente de trabalho saudável e seguro para nossos colaboradores.
Nossos diferenciais
SERIEDADE E TRADIÇÃO
Em um segmento onde a responsabilidade solidária é um risco sempre presente na realidade das empresas, nossa tradição é um porto seguro para nossos clientes. Afinal, são mais de 50 anos atuando com excelência e compromisso com nossos parceiros e colaboradores.
Nossos diferenciais
RESPEITO AO FUNCIONÁRIO
Nosso maior ativo é nosso grupo de colaboradores. Cuidamos e valorizamos do nosso time, observando atentamente as disposições de medicina e segurança do trabalho que asseguram a integridade de cada um. Respeitamos todos os direitos de nossos funcionários, e promovemos iniciativas que criam um melhor ambiente de trabalho. Assim, garantimos colaboradores satisfeitos e confiantes, que representam com presteza nosso grupo junto aos nossos clientes.
Nossos diferenciais
FOCO NO CLIENTE
Focamos em superar as expectativas dos nossos clientes. Buscamos conhecer cada um e identificar suas necessidades e particularidades, oferecendo soluções e garantindo resultados.
Anualmente realizamos mais de 3 mil avaliações de SLA junto aos nossos clientes, com o objetivo de monitorar e garantir a total satisfação deles. Os resultados atestam nossa qualidade: 9,6 é a nota média que obtemos nestas avaliações.
Nossos diferenciais
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
Possuímos um grupo de especialistas altamente capacitados e preparado para dar suporte aos nossos clientes em projetos de:
- Segurança e Análise de Riscos;
- Higiene em Serviços de Saúde e Controle de Infecção Hospitalar;
- Limpeza Eficiente e Sustentabilidade;
- Otimização de Estruturas de Higienização
Espelhamos nossos treinamentos e procedimentos em padrões internacionais de excelência. O Grupo Serval é precursor no Brasil na adoção dos protocolos de limpeza eficiente estabelecidos pelo Green Seal, entidade norte-americana que é referência mundial em performance e sustentabilidade para produtos e serviços. Além disso, contamos com a certificação da acreditadora IQG em higienização no segmento da saúde.
Contamos com um time de excelência para atender a projetos com altos níveis de exigência.
Nossos diferenciais
FLEXIBILIDADE
Somos especialistas na região Nordeste. Possuímos larga experiência em projetos de terceirização dos mais diversos setores. Contamos com escala e know-how locais, o que nos permite customizar serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
Nossos diferenciais
SOLIDEZ FINANCEIRA
Contamos com um robusto patrimônio financeiro, que respalda a solidez de nosso Grupo. Somos auditados por uma das principais empresas de auditoria do mundo, e mantemos a disposição para consulta de nossos parceiros e clientes, a qualquer tempo, nossas demonstrações financeiras.
Nossos diferenciais
APLICAÇÃO DE TECNOLOGIA
Utilizamos a tecnologia para prover controles assertivos e serviços de qualidade ímpar. Contamos com um ERP de mercado totalmente implantado, além de uma equipe de supervisão de campo equipada com aplicativos móveis que permitem o monitoramento da qualidade do serviço em tempo real.
Nossos diferenciais
PRESENÇA NO CLIENTE
SOMOS ESPECIALIZADOS NA
REGIÃO NORDESTE

Atendemos nossos clientes em todos os estados da Região Nordeste.
Consulte abaixo nossas filiais.
MATRIZ
- Rua Rodrigues Junior, 197 • Centro • Fortaleza - CE • 60.060-000
- Fone: (85) 3044.9361 • Fax: (85) 3044.9345
NATAL
- Espaço América • Av. Rodrigues Alves, 930 - Sala 229 • Bairro: Tirol • 59.020-200
- Fone: (84) 3201-2753
TERESINA
- Ed. Di Cavalcanti • Rua Coelho Rodrigues, 1999 - Sala 412 • Centro • 64049-120
- Fone: (86) 8813.8658 • (85) 8616.7887
JUAZEIRO DO NORTE
- Ed. Cariri Medical Center • Rua Edward Maclain, 440 - Sala 504 • Centro • 63050-520
- Fone: (88) 8801 9794 • (85) 8616 7881
RECIFE
- Rua Maria Ramos, 61 Bairro Novo - Olinda PE
- Fone: (81) 3318-0024
- Rua Joaquim Carneiro da Silva, 94 - Pina - Recife PE
- Fone: (81) 3466-1550